23. října 2011

Poradna
Dotaz: před časem jsem u vás koupil Fluval 203, teď se mi bohužel rozbil, poradíte mi, prosím, kde je nějaký servis
PETS.CZ: Je mi líto, ale servis jako takový není.
Přesto ale můžu nabídnout naše služby.
Především musím připomenout, že tento filtr je již tři generace zpět.
Pokud náhradní díl, co případně potřebujete, je v nabídce, můžete si jej objednat. Pokud ne, napište nám, o který jde a mi jej pro Vás zkusíme sehnat přímo u výrobce. Doba dodání bývá 3 – 4 týdny.
Pokud Vám ale nefunguje hlava filtru (neroztočí vrtulku), je mi líto, ale to Vám nikdo neopraví. Motorová jednotka je totiž zalitá ve hmotě, která nejde nijak rozebrat.